Mas principalmente sabem ouvir as reclamações dos utentes. Não foi à primeira, mas, insistindo, recebi hoje um mail de resposta que diz o seguinte:
"Exmo. Sr. João Paulo Pedrosa,
Na sequência do vosso e-mail datado de 11.06.2012, cumpre-nos informar que, tendo em consideração o actual contexto socioeconómico que o país atravessa, e o facto dos clientes já terem dispendido os seus recursos na aquisição dos títulos de transporte, o Conselho de Administração dos SMTUC concederam excepcionalmente mais um prazo para proceder à troca dos respectivos bilhetes do tarifário antigo, entre 18.06.2012 a 20.07.2012.
No que concerne à operacionalização de trocas, importa referir que as trocas serão efectuadas na Loja do Mercado, e que os clientes terão de adquirir previamente o respectivo cartão de suporte bem como pagar a diferença entre o valor dos títulos que têm disponíveis e o valor das viagens de acordo com o novo tarifário.
Esperando continuar a merecer a sua preferência, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Coimbra, 13 de Junho de 2012"
Quer isto dizer que já não faz sentido afirmar que os SMTUC também sabem roubar, mas mantenho o título, para fazer a ligação ao meu texto inicial, publicado aqui neste blogue malfadado (clicar aqui neste link).
sempre ouvi dizer que todos os cães têm sorte.
ResponderEliminarverdade sao ladroes mesmo como uma cidade como a nossa permite que nos roubem desta maneira estes samsugas que gerem essa empresa deviam ser queimados em praça publica
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